1. Verificá que todos estén bien

Antes que nada, asegurate de que vos, tus acompañantes y los demás involucrados estén fuera de peligro. Si hay personas heridas, llamá al 911 o pedí ayuda a la patrulla caminera o la comisaría más cercana.

🚑 Si alguien está inconsciente o lesionado, evitá moverlo salvo que haya riesgo inminente (como fuego o explosión). Cada segundo cuenta, pero también cada decisión.

📞 2. Llamá a la Policía Nacional

Aunque el accidente parezca menor, siempre es recomendable dejar constancia oficial del hecho. En casos con daños materiales, lesiones o conflicto entre partes, la policía puede redactar un acta que será fundamental al momento de iniciar el reclamo.

🛑 No abandonar la escena hasta que llegue la autoridad, salvo que estés en un lugar inseguro. En ese caso, avisá a la policía y dirigite a la comisaría más próxima.

📸 3. Documentá todo: fotos, videos y ubicación

Sacá fotos claras de los vehículos, las matrículas, el estado de la vía, señales, daños visibles y posición final tras el impacto.

🎥 Si podés grabar un breve video mostrando todo el entorno, mejor aún. Esta evidencia será clave para la compañía aseguradora y, si hiciera falta, en sede judicial.

🤝 4. Intercambiá información con los involucrados

Pedí los siguientes datos al o los otros conductores:

• Nombre completo

• Número de cédula

• Teléfono de contacto

• Matrícula del vehículo

• Número de póliza y aseguradora

• Datos del seguro vigente

📄 Si hay testigos presenciales, también podés pedir su contacto. Evitá discutir o culpar a nadie en el lugar. Nunca admitas responsabilidad antes de hablar con tu aseguradora.

📋 5. Hacé la denuncia a tu aseguradora lo antes posible

Contactá a tu broker o directamente a tu compañía de seguros para informar lo ocurrido dentro del plazo estipulado por tu póliza (generalmente 24 a 72 horas hábiles).

En Galece, nuestros asesores están disponibles para ayudarte a entender qué cubre tu póliza, cómo proceder y qué documentos vas a necesitar.

📎 Reuní:

• Acta policial

• Fotografías del hecho

• Datos del tercero involucrado

• Certificado médico (si hubo lesiones)

• Presupuestos o tasación de daños

🏥 6. Conservá todos los comprobantes de gastos médicos o arreglos

Guardá cada recibo, factura o informe relacionado con atención médica, medicamentos o reparaciones.

🧾 Esto no solo servirá para el reembolso, sino también para demostrar el alcance del daño ante la compañía aseguradora.

⚠️ 7. Evitá acuerdos informales sin asesoramiento

En algunos casos, la otra parte puede proponer un acuerdo privado. Si bien puede parecer una solución rápida, sin respaldo legal o del seguro puede jugar en tu contra.

En Galece, recomendamos siempre comunicar lo ocurrido a tu aseguradora o a tu asesor asignado antes de firmar o aceptar cualquier arreglo.

 ¿Y si el accidente fue leve?

Incluso en choques menores, seguí estos pasos. Muchas lesiones aparecen horas o días después, y una mala declaración puede afectar tu cobertura. El registro formal te protege, aunque al principio todo parezca estar bien.

🛡️ En Galece, te acompañamos desde el primer minuto

Un accidente puede ocurrir en cualquier momento, pero estar bien informado y asegurado marca la diferencia. En Galece Broker de Seguros trabajamos para que cada cliente cuente con:

✔️ Asesoramiento inmediato
✔️ Coberturas personalizadas
✔️ Acompañamiento en el proceso de reclamo
✔️ Tranquilidad y respaldo en todo momento

¿Querés saber si tu seguro actual te cubre correctamente?
📞 Contactá con nosotros hoy y revisá tu cobertura con uno de nuestros asesores expertos.

🌐 www.galece.com.py
📩 info@galece.com.py
📱 +595985842710